เข้าสู่ระบบ WAMA เข้าใช้ล็อบบี้เดิมได้จากทุกอุปกรณ์
WAMA เก็บบัญชีของคุณไว้ในระบบเดียว ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือที่บ้านหรือระหว่างแวะพักใน Khon Kaen หน้าจอเข้าสู่ระบบก็พาไปที่ล็อบบี้เดิม พร้อมประวัติฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ที่เคยผูกไว้ก่อนหน้า ทั้งนี้การเข้าถึงและคุณสมบัติการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของผู้ใช้แต่ละราย
ฝาก-ถอนผ่านระบบในประเทศ
เราเปิดให้คุณฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน ระบบรับ PromptPay โอนเงินด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือบัตรประชาชน TrueMoney Wallet เติมเงินและโอนผ่านแอปกระเป๋าเงิน และ SCB Easy โอนจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ โดยตรง ทุกช่องทางทำงานผ่านหน้าบัญชีเดียวกัน คุณเลือกวิธีที่สะดวก กรอกจำนวนเงิน ยืนยันด้วย PIN หรือรหัส OTP แล้วยอดเครดิตจะปรากฏในบัญชีเกม เวลาถอนเงินออก ระบบจะตรวจสอบตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐาน แล้วโอนเงินกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณอาจมีนโยบายค่าธรรมเนียมเป็นของตัวเอง
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังกดเข้าสู่ระบบ
เมื่อกดเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่ WAMA จะให้กรอกชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านที่ตั้งไว้ตอนสมัครก่อน จากนั้นถ้าเป็นเบอร์หรือเครื่องที่ระบบไม่เคยเห็น จะมีการส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้ให้กรอกยืนยันอีกชั้นหนึ่ง ขั้นตอนนี้ช่วยกันไม่ให้คนอื่นสวมรอยใช้บัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม เมื่อยืนยันผ่านแล้ว หน้าจอจะพากลับไปที่ล็อบบี้เดิม ทั้งโต๊ะแบล็คแจ็ค VIP เกมแครช และเกมยิงปลาจะอยู่ตำแหน่งเดิม พร้อมยอดคงเหลือและประวัติฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ก่อนหน้า คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองทุกเมื่อจากเมนูตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ตดำเนินการแทน หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะพาไปหน้ากู้คืนบัญชีที่ต้องยืนยันผ่านเบอร์โทรหรือช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เราแนะนำให้กดออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น เพื่อไม่ให้ประวัติบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณเปิดค้างไว้ให้คนอื่นเห็นภายหลัง
-
ยืนยันตัวตนด้วย OTP เราขอรหัสยืนยันทางโทรศัพท์เมื่อเข้าระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อให้บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขที่แจ้งไว้ตอนสมัครเท่านั้น ไม่ใช่ใครก็สวมรอยได้
-
เปลี่ยนรหัสผ่านได้เอง เมนูตั้งค่าบัญชีให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน พร้อมดูประวัติการเข้าระบบล่าสุดของบัญชีตัวเอง
-
กลับเข้าล็อบบี้เดิมได้ต่อเนื่อง เข้าระบบสำเร็จแล้วหน้าจอพาไปที่ล็อบบี้เดิม ทั้งแบล็คแจ็ค VIP โต๊ะเกมแครช และเกมยิงปลา พร้อมยอดคงเหลือที่ค้างไว้
-
กู้คืนบัญชีเมื่อลืมรหัส หากลืมรหัสผ่าน ระบบพาไปหน้ากู้คืนที่ต้องยืนยันผ่านเบอร์โทรหรือช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้าเท่านั้น
บัญชี
เมื่อกดเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่ WAMA จะให้กรอกชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านที่ตั้งไว้ตอนสมัครก่อน จากนั้นถ้าเป็นเบอร์หรือเครื่องที่ระบบไม่เคยเห็น จะมีการส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้ให้กรอกยืนยันอีกชั้นหนึ่ง ขั้นตอนนี้ช่วยกันไม่ให้คนอื่นสวมรอยใช้บัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม เมื่อยืนยันผ่านแล้ว หน้าจอจะพากลับไปที่ล็อบบี้เดิม ทั้งโต๊ะแบล็คแจ็ค VIP เกมแครช และเกมยิงปลาจะอยู่ตำแหน่งเดิม พร้อมยอดคงเหลือและประวัติฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ก่อนหน้า คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองทุกเมื่อจากเมนูตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ตดำเนินการแทน หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะพาไปหน้ากู้คืนบัญชีที่ต้องยืนยันผ่านเบอร์โทรหรือช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เราแนะนำให้กดออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น เพื่อไม่ให้ประวัติบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณเปิดค้างไว้ให้คนอื่นเห็นภายหลัง
เปิดบัญชีข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย
ระบบดูแลบัญชีตอนเข้าสู่ระบบ WAMA
ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ WAMA ข้อมูลรหัสผ่านและรายละเอียดบัญชีจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง เราตรวจสอบตัวตนของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อให้เงินที่ฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy กลับเข้าบัญชีของเจ้าของจริงเท่านั้น การเข้าถึงผ่านมือถือก็ใช้มาตรฐานการยืนยันเดียวกันกับหน้าคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้การเข้าถึงและคุณสมบัติการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน
ข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านถูกส่งผ่านช่องทางเข้ารหัส ป้องกันบุคคลภายนอกเข้าถึงระหว่างการรับส่งข้อมูล
ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราขอให้ยืนยันข้อมูลบัญชีให้ตรงกับช่องทางฝากเงินที่ใช้จริง เช่น บัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet
แต่ละบัญชีเข้าสู่ระบบได้เฉพาะเจ้าของ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
ข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตนถูกเก็บแยกจากประวัติการเดิมพัน และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีโดยตรง
ติดต่อทีมดูแลสมาชิก
เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่ารหัสผ่าน หรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราให้บริการผ่านสามช่องทาง คุณสามารถแชทสดกับเจ้าหน้าที่ภายในแอปหรือเว็บไซต์ ส่งอีเมลพร้อมแนบภาพหน้าจอหากมีข้อความผิดพลาด หรือโทรสายด่วนเพื่อพูดคุยโดยตรง แต่ละช่องทางเปิดให้บริการในเวลาและภาษาที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนช่วยคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือปลดล็อกบัญชี อย่าแชร์รหัส OTP หรือรหัสผ่านให้ใครทางแชทหรือโทรศัพท์ เพราะเจ้าหน้าที่จริงจะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ WAMA
รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามทีมดูแลบัญชีเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ WAMA ตั้งแต่การเข้าใช้งานผ่านมือถือ การลืมรหัสผ่าน ไปจนถึงกรณีเข้าระบบไม่ได้หลังเปลี่ยนอุปกรณ์ คำตอบด้านล่างอ้างอิงขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่ในระบบบัญชีของเรา ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป หากพบปัญหานอกเหนือจากนี้สามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง
WAMA เข้าสู่ระบบ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต